Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich Stoffmuster bestellen?
Damit du sicher sein kannst, dass dein Lieblingsstoff sich richtig anfühlt und die Farben deinen Vorstellungen entsprechen, senden wir dir gerne Stoffmuster zu. Bis zu 3 Stoffmuster in der Größe von ca. 3x5 cm erhältst du von uns kostenlos!
Möchtest du einen größeren Musterabschnitt (ca. 10 cm auf die komplette Stoffbreite von ca. 140 cm), berechnen wir pro Muster eine Pauschale von 2,50 € zzgl. 2,50 € Porto (Ausland kann abweichen).
Nutze dafür einfach unser Stoffproben-Formular und trage die Artikel-ID des Stoffes ein. Die Artikel-ID findest du auf jeder Artikelseite direkt unter dem Artikelnamen. Bitte beachte, dass Stoffmuster vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Versand & Retouren
Warum bekommst du deine Bestellung in einem gebrauchten Karton?
Die Umwelt liegt uns am Herzen, daher handeln wir so nachhaltig wie möglich. Kartons aus unseren täglichen Warenlieferungen werfen wir nicht weg, sondern verwenden sie im Onlineversand wieder – sie werden sortiert, gelagert und passend für jede Lieferung herausgesucht. Wir finden: Der Aufwand lohnt sich, und wir hoffen, du unterstützt unseren Nachhaltigkeitsansatz. Entscheidend ist, was drin ist!
Wie kann ich bestellte Artikel zurücksenden?
Alle Informationen sowie die Möglichkeit zum Widerruf findest du auf unserer Retouren- und Widerrufsseite.
Was kostet der Versand? In welche Länder versendet ihr? Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Alle Informationen zu Zahlung und Versand findest du auf unserer Versandkosten-Seite. Innerhalb Deutschlands versenden wir für 4,90 € – ab 59 € Bestellwert versandkostenfrei.
Kann ich auch Stoffe oder andere Meterware zurücksenden?
Ja, das ist möglich, sofern die Meterware noch nicht von dir bearbeitet oder zugeschnitten wurde – dann erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägst du. Bitte beachte: Individuell für dich zugeschnittene Wunschlängen sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Nähservice & Sonderbestellungen
Kann ich bei euch nähen lassen?
Unser hauseigenes Nähatelier fertigt alles nach deinen Vorstellungen an – z. B. Kissen, Vorhänge, Tischwäsche, Bankauflagen und mehr, zu fairen Preisen. Alle Informationen findest du auf unserer Nähservice-Seite.
Kann ich auch halbe Meter bestellen?
Ja! Unsere Meterware kannst du in 0,5-Meter-Schritten bestellen – wähle einfach die gewünschte Länge auf der Artikelseite.
Werksverkauf und Sonderkonditionen
Gibt es SCHÖNER LEBEN auch vor Ort?
Ja! In unserem Lieblingsladen in Baunach – Bayerns größtem Stoffmarkt – findest du unser gesamtes Sortiment und viele Schnäppchen. Öffnungszeiten: Donnerstag und Freitag 14–18 Uhr, Samstag 10–13 Uhr.
Gibt es Sonderkonditionen für Gewerbetreibende?
Generelle Rabatte gibt es leider nicht. Bei Abnahme größerer Mengen, z. B. ganzer Rollen oder Ballen (je nach Artikel), geben wir jedoch gerne Mengenrabatt – sprich uns einfach an.